1. ODSTĄPIENIE OD UMOWY – ZWROT TOWARU
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy (np. mailowo na: kontakt@chlup-market.pl) lub za pomocą formularza dostępnego poniżej.
- Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia przesłania oświadczenia.
2. WARUNKI ZWROTU
- Zwracany towar powinien być kompletny, w stanie niewykraczającym poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu (jak w sklepie stacjonarnym).
- Zwrot nie przysługuje w przypadku:
- produktów higienicznych rozpakowanych po dostawie (np. chemia basenowa),
- produktów wykonanych na zamówienie.
- Klient ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je pokryć.
3. ZWROT PŁATNOŚCI
- Po otrzymaniu zwróconego towaru, Sprzedawca dokona zwrotu należności w ciągu 14 dni – tą samą metodą płatności, którą wybrał Klient (chyba że uzgodniono inaczej).
- W przypadku zwrotu części zamówienia koszty dostawy zwracane są proporcjonalnie.
4. ADRES DO ZWROTU
Chlup Market
[Tu wpisz dokładny adres do zwrotu – np. magazynu lub punktu odbioru]
tel.: +48 500 728 654
e-mail: kontakt@chlup-market.pl
5. FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(prosimy o załączenie do zwrotu lub przesłanie e-mailem)
Adresat: Chlup Market
E-mail: kontakt@chlup-market.pl
Oświadczam, że odstępuję od umowy zakupu:
Produkt(y): ________________________________
Data zamówienia: _______ Data odbioru: _______
Imię i nazwisko: ____________________________
Adres: _____________________________________
Data: ________________
Podpis: (jeśli drukowane)